Área do Cliente

Todos os clientes da Autocom3, possuem acesso à área do cliente, assim podem acompanhar as vendas de suas lojas, podem fazer downloads, agendamentos, abrir chamado.

Procedimentos

Instalar Servidor de ISS

Para iniciar as configurações, precisamos habilitar os serviços ISS do Windows.

Vá até Programas e Recursos e clique em “Ativar ou desativar recursos do Windows”.

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Depois de aberto os Recursos do Windows, procure o recurso Serviços de informações da internet, expanda a guia e ative os recursos conforme imagem abaixo.

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E na guia serviços da World Wide Web, selecione as opções conforme a imagem abaixo, feito as seleções clique em “Ok” e aguarde a ativação dos recursos.

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Após isto, reinicie o computador e verifique se no disco local C: foi criado a pasta “inetpub”.

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Instando a comanda

Avance o instalador até chegar na tela de escolher o aplicativo. Marque a Comanda eletrônica e clique em “Avançar”.

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Defina o local da instalação e clique em “Avançar”.

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Informe o IP do servidor que está o ISS (recurso do Windows), a porta recomendada é a 1002.

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Obs: Caso o computador possua um IP secundário e você queira informar, marque a caixa da opção e digite IP e máscara.

Avance a instalação com o banco de dados correto.

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Configurando o ERP

Abra o menu “Inciar” → “Configurações” → “Configurar Sistema“.

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Coloque o valor “SIM” para comanda eletrônica e pesquisa por código no tablet. Informe o número da primeira e segunda comanda. Por fim, clique em “Gravar” para salvar as configurações no sistema.

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Configurações secundárias:

  • Usa pesquisa de comanda por código no tablet? – Se SIM, a pesquisa é feita digitando o código da comanda, se NÃO, aparece os números das comandas para clicar em cima deles e abrir a comanda;
  • Imprimir pedidos prontos no painel de cozinha? – Se SIM, os pedidos prontos não são impressos na impressora de comanda e são exibidos no painel de cozinha;
  • Número da primeira comanda – Número que começa as comandas;
  • Número da segunda comanda – Número da ultima comanda;
  • Comandas que usam tabela número 2, 3, 4, 5 – Comandas que podem usar outras tabelas de preços;
  • Quantidade limite em KG ou UND – Número máximo de quantidade que pode ser colocada na comanda.

Impressão na cozinha com a comanda

A cada pedido concluído, é possível realizar a impressão na cozinha para que o pedido do cliente seja feito.

Para realizar essa configuração siga os passos abaixo:

Tabelas” -> “Produtos” -> “Cadastro de Departamentos“;

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Clique em “Incluir”.

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1 – Digite o nome do departamento.

2 – Marque a opção referente a impressão deste departamento na impressora de comanda 1.

3 – Salve as configurações.

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Adicionar o caminho da impressora

Deve ser adicionado o caminho de rede dessa impressora na configuração do sistema em PAFECF;

Em “Iniciar” -> “Configurações” -> “Configurar Sistema“-> “Diversos” -> “PAFECF NFC-E ou SAT“;

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Exporte uma carga para que a comanda receba as informações.

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